2020 年 12 月初,许家印视察恒大汽车全球研究总院(图/恒大集团官网)   文/沸雪   来源:冰川思享号(ID:icereview)     1 月 25 日,恒大汽车盘中一度涨逾 65%,最终收报 45.35 港元/股,总市值约 3998 亿港元。到如今一辆车都没交付的恒大汽车,成为中国第二大汽车公司。   冰川思想库特约撰稿沸雪   昔年许家印冒天下之大不韪支持贾跃亭时,世人多认为首富也有老马失蹄之时。但如今来看,只能困在大洋彼岸为造车梦想“老赖”的贾会计,相比之下依然棋差一招。   在披露 260 亿港元引入战投后,恒大集团旗下由恒大健康更名的恒大汽车近日...... Last article READ

向日葵助力餐饮行业,打造远程运维新方案

1、用户介绍

随着我国经济的转型发展和人们消费需求的进一步升级,商业竞争愈发激烈,餐饮这个传统的服务行业也在不断地创新求变,众多大牌餐饮老字号积极拥抱行业变化态势,以稳中求进的姿态,大力推动自身数字化智能化服务水平升级;不少后起之秀也追随发展大势,借助现代化手段创新运作方式,以求更好地满足用户个性化、多元化的消费需求,获得自身的发展。公众号提醒排队叫号、手机扫码自主点单付款等新兴产物开始成为餐饮企业的新宠。餐饮行业在日常的经营、管理和维护中也逐渐采用了互联网平台运营、线上智能管理维护的模式。

现有一家知名餐饮企业随着不断发展,入驻全国各大城市,不断壮大规模,同时将传统经营和「互联网+」充分结合,力图打造新时代智能餐饮企业,使各门店系统信息化、智能化,其管理和维护也更加正规高效。

2、用户需求

该公司成立多年,一方面,随业务扩展,知名度提升,线下门店逐渐增加;另一方面,公司不断引入新科技对系统进行管理和维护,逐渐成为一家信息化、智能化的公司。一系列变化在为公司带来更多发展机遇的同时,也为该公司的运营维护模式带来了一定的挑战:

2.1线下运维成本较高

该公司在全国有几百家分店,分散在全国各地不同的城市。当公司的系统以及电脑设备需要进行升级维护时,由于门店和设备较多、地理位置分散,运维人员时间精力有限,系统软件升级维护便成为一大难题。往往店内一旦出现问题,运维人员就需要迅速赶往对应门店进行调试处理。然而运维人员出差多地往返需要大量的时间和金钱成本,使得运维成本居高不下,且在系统维护好之前,容易影响到门店的正常经营和用户的消费体验;

2.2设备与平台较多,统一管理难

该公司分店众多,每家分店内又有多台设备,使用不同的平台,导致运维人员在运维时比较混乱和低效,难以做到统一管理,如何将运维体系清晰规范化成为一大难题;

2.3运维信息难管理,事故追溯无依据

线下运维的所有操作难以记录,无法对运维工作做出统一有效的监管,工作责任难以落实到具体的运维人员,同时在遇到设备故障的情况下,无法通过有效的记录界定责任,导致事故的追溯没有证据支撑,容易导致推诿责任现象的出现。

3、产品清单

向日葵掌控·行业版

经过技术调研和方案比对,该公司决定与国内知名远程控制服务提供商——向日葵携手合作,优化升级自身原有运维管理模式的不足之处。

掌控·行业版是向日葵掌控解决方案的一种面向企业的部署方式,相较于个人版服务体系来说,采用了更加稳定高效的BGP服务器,同时针对企业级用户推出更多实用功能,可以添加无限数量的主机,适合主机设备较多的企业。

4、实施部署

(1)公司根据实际需要开通对应的通道数;

(2)公司使用向日葵掌控行业版提供的软件定制功能,将该向日葵客户端定制为具有公司特色的专属软件,拥有独有的软件名称、皮肤、logo和官网链接等;

(3)在控制台设置主机标签, 将不同区域的主机进行分组,安排给不同的运维人员管理。

(4)运维人员使用屏幕墙功能,在一个屏幕上同时监控多台主机。

5、方案优点

5.1设备在线,统一管理

只要设备联网在线,运维人员就能一键进行远程操控,出现状况之后及时完成系统和设备的维护,大大缩短应急处理时间,平时也可在一个屏幕上同时监控多台主机设备,是线下门店平稳运行的有力保障,哪怕远隔千里,依然触手可及;

5.2标签管理,清晰规范

在管理时可根据区域划分主机标签,比如将广州几个区域的主机划分为几个小组,安排给不同的运维人员分别管理,运维体系更加清晰规范;

5.3软件定制,树立形象

掌控·行业版可在软件中定制企业专属的软件名称、皮肤、logo和官网链接等,使用软件定制,不仅能够使企业自定义选择搭配适合自己使用的功能,同时有助于该企业对内提升员工认同感,对外树立企业实力派形象;

5.4审计日志,有效追溯

向日葵掌控·行业版针对IT运维场景提供一整套完善的服务体系,其中的审计日志功能支持全程录像,准确记录操作时间与行为,并且可以生成每周的运维报表发送至邮箱,确保发生安全事件时的有效追溯,减少互相推卸责任现象的发生。

6、用户体验

该公司通过向日葵掌控·行业版的远程解决方案,无需部署,即可快速上线,构建起一套全新的智能运维模式,哪怕出现问题也能通过远程技术及时的处理问题,使得大批量的运维工作更加有条不紊。同时有利于树立公司形象,增强自身的市场竞争力。

百度飞桨的“头雁效应”正在逐步显现。1月20日,北京市正式授予百度公司“北京市产业创新应用平台(百度飞桨)”,作为北京市首个人工智能产业方向的创新应用平台,将向第三方企业提供人工智能产业创新发展与转型所需的算力、工具、生态建设等相关资源,推动人工智能应用落地。作为国际知名的科技创新中心,北京常常被视为中国科技产业的风向标。目前北京正在创建国家人工智能创新应用先导区,将人工智能作为新科技革命和产业变革的前沿阵地,建立产业级深度学习开源开放平台,并开展人工智能产业创新应用,以打造国内城市与人工智能创新平台合作的新范本。在这样特殊的背景下,北京市打造人工智能产业创新应用平台的选择,向外界传递了什么样......Next article READ